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客户服务

2018-08-09

出售设备前

出售每一台设备前,我们的销售工程师都会充分了解客户需求,并进行大量实验以确保提供最有价值的产品。


出售设备时
我们会准时发货,每台设备在交给客人前都将经过严格检验和反复调试,以达到客户对设备的各项要求与标准。
我们的工程师将帮助客户安装设备,进行必要的调试以达到应用状态并直到客户能够独立使用设备才离开。


出售设备后

我们会密切关注售出设备的使用情况,并不定期对客户进行回访,收集各方面的意见和建议,以求在实际工作中加以调整和改善。
我们的售后服务人员随时准备处理任何突发设备故障,并及时为客户提供备件,使客户的损失减少到低。
我们会不定期地举办有关产品和工艺的培训,同时,客户也可以通过网站、展览会和专业杂志等多种渠道来了解恒音的最新动态。

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